AGB

1. VERTRAGSSCHLUSS

1.1 GELTUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Tatiana Koller und ihren Kunden, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde.
Als Kunden gelten all diejenigen Personen, die von Tatiana Koller die Berechtigung zur Inanspruchnahme des Kurs- und Veranstaltungsangebotes im Sinne von Ziffer 2. erwerben bzw. erworben haben.

1.2 VERTRAGSSCHLUSS UND BUCHUNG

Verträge zwischen Tatiana Koller und den Kunden kommen durch Angebot und Annahme im Sinne der §§ 145 ff. BGB zu Stande. Die Anmeldung zu bzw. die Buchung von durch Tatiana Koller angebotenen Kursen, Workshops oder sonstigen Dienstleistungen und Veranstaltungen stellt ein verbindliches Angebot des Kunden auf Abschluss eines entsprechenden Vertrages im Sinne des § 145 BGB dar, wobei die Anmeldung/Buchung per E-Mail oder Telefon, sowie über die Buchungsplattform Fyndery www.fyndery.de erfolgen kann. Die Annahme durch Tatiana Koller erfolgt durch den Versand einer Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail (ggf. durch Fyndery) bzw. Vertragsunterschrift.

Eine Teilnahme an gebuchten Kursen, Workshops oder Dienstleistungen ist vor Entrichtung des vollständigen Rechnungsbetrages ausgeschlossen, sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde. Die Zusage für einen Platz in einem Kurs o.ä. Angebot wird erst verbindlich, wenn die jeweiligen Gebühren vollständig bezahlt sind.

2. KURS- UND VERANSTALTUNGSANGEBOT

2.1 UMFANG UND DURCHFÜHRUNG DES KURS- UND VERANSTALTUNGSANGEBOTS

Tatiana Koller bietet Yogakurse, einzeln oder in der Gruppe und mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden an. Zusätzlich umfasst das Angebot von Tatiana Koller auch Workshops und Veranstaltungen. Das Kurs- und Veranstaltungsangebot wird vorrangig online (über den Videokonferenzdienst „zoom“) durchgeführt. Kurse, Workshops oder Veranstaltungen können nach individueller Vereinbarung mit den Teilnehmern auch an anderen Örtlichkeiten stattfinden. Über etwaige zusätzliche Kosten, wie z.B. Fahrtkosten bei Privatunterricht zu Hause, wird der Teilnehmer im Vorfeld informiert.

2.2 ÄNDERUNGEN DES KURS- UND VERANSTALTUNGSANGEBOTES

Das aktuelle Kurs- und Veranstaltungsangebot wird auf der Webseite von Tatiana Koller und/oder auf der Buchungsplattform www.fyndery.de veröffentlicht und laufend aktualisiert.

Tatiana Koller behält sich das Recht vor, notwendige Änderungen im Hinblick auf Ort und Zeit des Kurs- und Veranstaltungsangebotes, sowie die Lehrer der jeweiligen Kurse bzw. Workshops vorzunehmen. Entsprechende Änderungen werden über die Website www.hallo-yogi.com und/oder auf der Buchungsplattform www.fyndery.de bekannt gegeben.

Tatiana Koller ist berechtigt, die maximale Anzahl der Kursteilnehmer zu begrenzen, wenn dies insbesondere aus organisatorischen oder räumlichen Gründen im Interesse der Teilnehmer erforderlich ist. Eine Begrenzung wird über die Webseite www.hallo-yogi.com und/oder die Buchungsplattform Fyndery bekannt gemacht.

Um den teilnehmenden Nutzern die ungestörte Teilnahme zu ermöglichen, ist der Zutritt zu laufenden Kurseinheiten für die Nutzer nur bis Kursbeginn möglich. Ein Anspruch auf späteren Zugang zu und Teilnahme an der bereits laufenden Kurseinheit besteht nicht.

Sollten für Kurse weniger als 3 Teilnehmer, für Workshops und Veranstaltungen weniger als 5 Teilnehmer angemeldet sein, behält sich Tatiana Koller vor, die betroffenen Kurse bzw. Veranstaltungen abzusagen. Betroffene Kunden werden über die Nichtdurchführung telefonisch, per E-Mail oder über die Buchungsplattform Fyndery informiert. In diesem Fall wird der Inhaber den betroffenen Kunden eine Ersatzbuchung für eine entsprechende Alternative zum nächstmöglichen Zeitpunkt anbieten. Bereits bezahlte Gebühren werden im Falle einer Ersatzbuchung verrechnet. Sollte ein Ersatztermin von den betroffenen Kunden nicht gewünscht sein, werden die entrichteten Gebühren rückerstattet.

2.3 EINZELTICKETS, PUNKTEKARTEN, GRUPPENKURSE UND GUTSCHEINE

Tatiana Koller bietet zur Buchung der angebotenen Kurse Einzeltickets und Punktekarten an, die zur Buchung und Teilnahme berechtigen.

Punktekarten sind als 5-Punkte Karte und 10-Punkte Karte zur Buchung einzelner Kurse zwischen 60 und 90 Minuten verfügbar. 5-Punkte Karten behalten ihre Gültigkeit für 6 Monate ab Kauf. 10-Punkte Karten behalten ihre Gültigkeit für 6 Monate ab Kauf.
Einzelne Kurse können auch über Einzeltickets gebucht werden. Einzeltickets sind sofort einzulösen.
Die Buchung von Workshops und Veranstaltungen erfolgt ausschließlich über Einzeltickets. Punktekarten können hierfür nicht genutzt werden.
Punktekarten und Einzeltickets sind grundsätzlich personalisiert, für jeweils eine Person gültig und nicht auf Dritte übertragbar. Punktekarten sind abweichend hiervon auf Ehe- und Lebenspartner sowie auf Kinder übertragbar. Ferner sind Punktekarten im Einzelfall aus besonderen Gründen (Schwangerschaft, Umzug, dauerhafte Krankheit oder Verletzungen) nach vorheriger Abstimmung mit Tatiana Koller übertragbar.
Bei Gutscheinen gilt ein individuell vereinbarter Geltungszeitraum.

3. PREISE, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN, AUFRECHNUNG

3.1 PREISLISTE

Teilnamepreise und Gebühren sowie Informationen und Einzelheiten zur Buchung des Kurs- und Veranstaltungsangebotes ergeben sich individuell nach Absprache mit Tatiana Koller und sind auf der Buchungsplattform Fyndery www.fyndery.de verfügbar.

3.2 FÄLLIGKEIT DER GEBÜHREN

Sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde, sind Teilnahmepreise und Gebühren sofort mit Vertragsschluss fällig.

3.3 BEZAHLUNG

Die Bezahlung der in Rechnung gestellten Teilnahmepreise oder Gebühren erfolgt in der Regel über die Buchungsplattform Fyndery www.fyndery.de. In Einzelfällen kann die Teilnahmegebühr auch vor Ort in bar, als Gutschein oder vorab per Überweisung erfolgen. Eine EC-Kartenzahlung ist nicht möglich. Im Falle einer Online-Buchung über Fyndery www.fyndery.de ist eine Bezahlung mittels Online-Zahlsystemen (z.B. PayPal, Sofortüberweisung etc.) oder per Kreditkarte möglich.

3.4 RABATTE UND WERBEAKTIONEN

Rabatte, Werbeaktionen oder sonstige Aktionsangebote sind auf den jeweils angegebenen Geltungszeitraum beschränkt. Werbegutscheine werden nur bei Einreichung im Original anerkannt. Eine Kombination mehrerer Rabatte aus verschiedenen Werbe- oder Aktionsangeboten im Rahmen einer Buchung ist ausgeschlossen.

3.5 AUFRECHNUNG

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder vom Inhaber unbestritten sind.

4. STORNIERUNG, NICHTTEILNAHME, KÜNDIGUNG

4.1 STORNIERUNG

Eine Stornierung erfolgt in der Regel über die Buchungsplattform Fyndery www.fyndery.de oder per Telefon.

Für alle gebuchten Yogastunden (Einzelkurse) gilt eine Stornierungsfrist bis 2 Stunden vor Beginn. In diesem Fall werden die eingelösten Punkte zurück gebucht bzw. besteht Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.

Die kostenfreie Absage von Workshops und Veranstaltungen ist leider nicht möglich. Eine Rückerstattung der Kurskosten ist nur möglich, wenn der fest reservierte Platz von einem anderen Teilnehmer übernommen wird. Bei Krankheit oder Unfall kann die Gebühr von Workshops und Veranstaltungen gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes und telefonischer Absage mindestens 24 Stunden im Vorfeld für einen anderen Workshop oder eine andere Veranstaltung bei Tatiana Koller gutgeschrieben werden.

Eine Stornierung nach Ablauf der regulären Stornierungsfrist gilt als Spätabsage und eingelösten Punkte bzw. die erhobene Teilnahmegebühr werden normal verrechnet. Ein Anspruch auf Rückerstattung ist ausgeschlossen.

4.2 Abbruch, Versäumnis, Nichtteilnahme

Im Falle eines Abbruchs, des Versäumnis oder der anderweitigen Nichtteilnahme an gebuchten Kursen, Workshops und Veranstaltungen, ist ein Anspruch auf Rückerstattung der Punkte bzw. des Teilnahmegebühr oder Teilen davon ausgeschlossen.

4.3. GESETZLICHE KÜNDIGUNGS- UND RÜCKTRITTSRECHTE

Dem Kunden ggf. zustehende gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.

5. HAFTUNG

5.1

Eine Schadensersatzhaftung von Tatiana Koller und deren Erfüllungsgehilfen besteht nur, wenn der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist.

5.2.

Tatiana Koller haftet auch für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglichen und auf deren Erfüllung der Kunde deshalb vertraut und vertrauen darf (wesentliche Vertragspflicht), jedoch jeweils nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehenden Pflichten haftet Tatiana Koller nicht.

5.3

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie für Haftungsansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

5.4.

Ist die Haftung von Tatiana Koller ausgeschlossen oder beschränkt, so gilt dies ebenfalls für die persönliche Haftung seiner Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

5.5

Kunden wird geraten, keine Sach- oder Wertgegenstände mit in die angemieteten Räume und Örtlichkeiten von Tatiana Koller zu bringen. Tatiana Koller übernimmt keine Verantwortung für deren Bewachung oder sonstige Sorgfaltspflichten für mitgebrachte Sach- oder Wertgegenstände. Das Deponieren von Geld, Sach- oder Wertgegenständen in durch Tatiana Koller zur Verfügung gestellten Regalen begründet keine Pflichten seitens Tatiana Koller in Bezug auf die jeweils eingebrachten Gegenstände.

5.6

Eine Teilnahme an dem Kurs- und Veranstaltungsangebot sollte nur bei voller Gesundheit der Kunden erfolgen. Im eigenen Interesse empfiehlt Tatiana Koller seinen Kunden, dass diese ihre Teilnahmeabsicht insbesondere bei speziellen gesundheitlichen Problemen wie körperlichen Gebrechen, vorangegangenen Operationen, Problemen in der Schwangerschaft, etc., vor der Teilnahme an Kursen oder Veranstaltungen von Tatiana Koller mit einem Arzt besprechen und bei Anmeldung sowie im Falle der Teilnahme an einem Kurs den Lehrer vor Kursbeginn auf bestehende gesundheitliche Einschränkungen hinweisen.

5.7

Aufgrund von COVID 19 verpflichtet sich jeder Teilnehmer die gesetzlich vorgeschriebenen Hygienemaßnahmen und das Hygienekonzept der angemieteten Räume zu beachten. Folgende Hygienevorschriften sind jederzeit einzuhalten:

Von der Teilnahme an Yogastunden sind folgende Personen ausgeschlossen: Personen mit unspezifischen Allgemeinsymptomen, respiratorischen Symptomen jeder Schwere & Personen mit Kontakt zu COVID-19-Fällen in den letzten 14 Tagen.
Die Anreise und das Betreten der Räumlichkeiten erfolgt einzeln und nicht in der Gruppe. Teilnehmer sollten daher frühestens 15 Min vor der Stunde anreisen.
Beim Betreten, Verlassen & der Benutzung der Sanitäranlagen herrscht Maskenpflicht. Während des Übens auf der Matte darf die Maske abgelegt werden.
Zu anderen Personen ist beim Betreten, Verlassen, in den Räumlichkeiten sowie vor den Toiletten jederzeit ein Abstand von 1,5m einzuhalten.
Nach Betreten der Räumlichkeiten und in regelmäßigen Abständen müssen die Hände mindestens 20 Sekunden mit Seife gewaschen und/oder desinfiziert werden.
Treten während der Yogaklasse Krankheitssymptome auf, müssen die Räumlichkeiten umgehend verlassen werden.
Jeder Teilnehmer hat seine eigene Yogamatte, Decke und Getränke selbst mitzubringen. Benötigte Hilfsmittel wie Gurte oder Blöcke werden gestellt und im Anschluss an jede Stunde desinfiziert.
Duschen können nicht genutzt werden. Alle Teilnehmer kommen bereits umgezogen in das Yogastudio.
In den Toiletten stehen Seife und Desinfektionsmittel zur Verfügung.
Die Räumlichkeiten werden regelmäßig vollständig gelüftet, gereinigt und desinfiziert.
Während der Yogaklassen wird ein Mindestabstand von 1,5m zwischen Schülern und Lehrer eingehalten, es werden keine Assists, Nackenmassagen und kein Kapalabhati durchgeführt.

6. URHEBERRECHTE

6.1

Es wird darauf hingewiesen, dass das Urheberrecht bzw. die ausschließlichen Nutzungsrechte sämtlicher Veröffentlichungen oder kursbegleitender Unterlagen bei Tatiana Koller liegen und deren Vervielfältigung und weitere Nutzung jedweder Art, ausdrücklich der schriftlichen Genehmigung durch den Inhaber, Tatiana Koller, bedarf.

6.2

Die Kursteilnehmer geben ihre Einwilligung, dass Foto- oder Filmaufnahmen, die während den Kursen, Workshops und Veranstaltungen gemacht werden, ohne Vergütung und zeitlich sowie räumlich unbegrenzt, in audiovisuellen- bzw. Printmedien genutzt werden dürfen.

7. DATENSCHUTZ

Tatiana Koller erhebt, übermittelt, verarbeitet und speichert die jeweiligen Verträge betreffenden personenbezogenen Daten, soweit und solange dies für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertrags erforderlich und Tatiana Koller zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften berechtigt und/oder verpflichtet ist.
Genaue und aktuelle Informationen nach DSGVO vom 25. Mai 2018 finden Sie unter dem ausgewiesenen Punkt „Datenschutz“ auf der Website www.hallo-yogi.com

8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

8.1

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen ist München.

8.2

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsverbindung ist München. Das beiderseitige Recht, den Vertragspartner an seinem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen, bleibt unberührt.

8.3

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Zur Beilegung können Streitigkeiten an die Online-Schlichtungsplattform der Europäischen Kommission übermittelt werden. Die Nutzung der Seite, die von der Europäischen Kommission verwaltet wird, ist kostenfrei. Die Plattform steht den Kunden zur Verfügung, wenn Sie einen Online-Kauf getätigt haben und innerhalb der EU ansässig sind.

8.4

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).